LES BIBLIOTHÈQUES CITOYENNES “ACCOMPAGNER LES CITOYENS-USAGERS DANS LEURS DÉMARCHES QUOTIDIENNES : RESSOURCES, SERVICES ET MÉDIATION”

Localisation : POITIERS
Catégorie : Formation
Adresse : BDV, 2 rue William Booth, POITIERS
  • - Du 11/06/2020 au 12/06/2020 de 09:30 à 16:30
LES BIBLIOTHÈQUES CITOYENNES “ACCOMPAGNER LES CITOYENS-USAGERS DANS LEURS DÉMARCHES QUOTIDIENNES :
RESSOURCES, SERVICES ET MÉDIATION”

Dates : Jeudi 11 et vendredi 12 juin
Horaires : 9h30 à 12h et de 13h30 à 16h30
Lieu : Poitiers (BDV)

OBJECTIFS : Définir la place de la bibliothèque en tant qu’outil d’aide à la population, connaître les limites qu’elle doit respecter et les organismes habilités à prendre le relais. Connaître les ressources qu’elle peut mobiliser pour répondre aux besoins dans le cadre de ses attributions.
Organiser et cadrer un service d’aide aux personnes en difficulté face aux démarches. Découvrir des réponses ponctuelles à la nécessité d’un véritable service public territorial intégré de l’accès aux droits.
CONTENU : Identification des enjeux sociaux et territoriaux pour dégager les rôles attendus de la bibliothèque d’aujourd’hui. Prise en compte de son environnement et des réalités de l’exercice de ses fonctions pour dégager les possibles et établir des priorités. Découvrir des outils simples de participation de l’usager à la vie de la bibliothèque. Comment accompagner, aider et repérer les situations difficiles ? Alternance d’exercices individuels et collectifs, une formation basée sur les échanges. Les points plus théoriques étant abordés en synthèse conclusive plutôt
que sous forme d’exposés didactiques unilatéraux.
INTERVENANT : Gilles Moreau Formateur “Cadres en Mission”
PUBLIC : Salariés

Stage limité à 16 personnes

En savoir plus :

http://www.pro-mouvoir.fr/

Dates de l'événement

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